Pregunta 3: ¿Cómo se vieron afectadas las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional? Aquí debe analizarse de qué modo se está definiendo la relación de la empresa con la comunidad de acuerdo al modelo de Joseph Badaracco.

El modelo de Joseph Badaracco  busca plantear una respuesta ante una situación en la que se tiene que elegir entre dos opciones que aparentemente pueden ser iguales. Badaracco llama a estos momentos lo correcto vs lo correcto. También denominado momento de la verdad que tendrá cierta repercusión en los stakeholders si es el caso de una organización. Badaracco divide estos dilemas en tres niveles, la crisis de identidad moral, managers in the middle y el nivel de carácter supra organizacional el cual se analizará para el caso Madoff.

El nivel de carácter supra organizacional es un problema en el cual Madoff se tuvo que enfrentar al realizar su estafa por medio del esquema ponzi. Ya que, las decisiones que el debió de tomar debe de incluir no solo los pensamientos, creencias y beneficios de el mismo, sino también de las personas que puedan ser afectadas o beneficiadas por las consecuencias de sus actos. Es decir, la estafa de Madoff involucro no solo a los accionistas de la empresa, sino también a los inversionistas, bancos, estado, trabajadores y familias, que afrontaron grandes problemas.

Al ser Madoff el presidente de la compañía, era la autoridad máxima, no rendía cuentas a nadie de lo que hacía, debió de proteger y velar por los intereses de toda la organización, su trabajo por un momento fue bien reconocido en el mundo financiero. Sin embargo Madoff tuvo que haberse planteado las siguientes preguntas:

¿He hecho todo lo que he podido para asegurar mi posición y afirmar la fortaleza de mi organización?

Madoff si aseguro su posición en primer lugar pues generaba mucho dinero con su esquema ponzi. Sin embargo, estaba arriesgando el patrimonio de su compañía y de la gente que le confiaba su dinero, claramente una decisión no ética

¿He hecho todo lo posible para pensar creativamente en el rol de mi institución con respecto a la sociedad y a los constituyentes?

Madoff no hizo ni el mínimo esfuerzo por ponerse en el lugar de los demás, en este caso de los grupos de interés sociales y los stakeholders. La consecuencia de su estafa que de por sí ya es acto ilegal, no beneficio a nadie solo  a el mismo. Es por esto que los stakeholders fueron los más perjudicados al descubrirse la verdad de Madoff.

¿En esta situación debo jugar al león-liderazgo inspirador emblemático, o al zorro -astucia y sagacidad?

Es claro que Madoff tomo el papel del zorro, demostrando así sus habilidades financieras de una forma mal empleada, ya que con su astucia pudo captar más inversionistas para su empresa. Además de presentar a los entes reguladores reportes financieros limpios. Su astucia llego a tal grado que era capaz de engañar a todo el mundo por medio de más mentiras, claro que no le duró por para siempre.

-Juan Manuel Mosquera -